よくいただく質問

よくいただく質問


スキー場について
● スキー場の営業はいつからいつまでですか?

・・・2017年12月9日(土)~2018年4月1日(日)までです。

● 車山スキー場の近くで泊まれる所はありますか?

・・・車山高原周辺には40軒以上の宿泊施設があります。詳しくは→

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交通アクセス・駐車場について
● 夜間駐車場に入ることは可能ですか?

・・・可能です。シティ前駐車場と第2駐車場には24時間使用できるトイレがあります。地図→

● 駐車料金はかかりますか?

・・・無料でご利用頂けます。

● タイヤチェーン等の滑り止めは必要ですか?

・・・急な天候の変化や朝方・夜間などの路面状況を考えると、ご持参頂くのが安心です。

● 公共機関を使ってスキー場に行く方法を教えて下さい。

・・・最寄駅は茅野駅になります。路線バスで1時間「車山高原」というバス停で下車して下さい。

● スキー場の営業はいつからいつまでですか?

・・・2017年12月9日(土)~2018年4月1日(日)までです。

● EV充電スタンドはありますか?

・・・第1駐車場向かいにございます。

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ゲレンデについて
● 小さな子供が遊べる場所はありますか?

・・・12月下旬からOPEN予定のスポンジ・ボブキッズパークがおすすめです。

● ナイターをやってる日はいつですか?

・・・12/29~3/17の各土曜日 , 12/29 , 1/1~1/3 , 1/7 , 2/11です。

● ナイター営業リフトは何本ですか?

・・・1本です。第1リフト(スカイライナー)のみの運行となります。

● 雪マジの受付場所はどこですか?

・・・スカイシティ1Fビジターセンターにお越しください。

● 霧ヶ峰の冬山散策で相談に乗ってくれる施設はありますか?

・・・スカイシティ1Fビジターセンターにてご相談ください。霧ヶ峰冬季散策マップもご用意しています。

● スノーシューツアーを開催していると聞いたのですが・・・

・・・はじめての方向けのものや、半日/1日コースなどいくつかのプログラムをご用意しています。

● 小さな子供が遊べる場所はありますか?

・・・12月下旬からOPEN予定のスポンジ・ボブキッズパークがおすすめです。

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リフトについて
● リフトの下り線は乗車できますか?

第1リフト(スカイライナー)、第3リフト(スカイパノラマ)の2本のリフトのみ下り乗車が可能です。乗り継いで山頂の側まで行くことが出来ます。

● 夏もリフトを運行していますか?

・・・夏も展望リフトが運行しています(第1リフト・第3リフトのみ)。運行期間は例年4月下旬~11月初旬までです。

● スノーシューや、山歩き目的で利用できるリフトを教えてください。

・・・第1リフト(スカイライナー)・第3リフト(スカイパノラマ)の2本のリフトのみ乗車可能です。

● スキー・ボードをしなくても、景色を見るためにリフトに乗れますか?

・・・第1リフト(スカイライナー)・第3リフト(スカイパノラマ)の2本のリフトにご乗車ください。ご乗車頂くと、360度の大パノラマ広がる車山山頂へ行くことができます。

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レストランについて
● ご当地メニューはありますか?

・・・はい、ございます。信州諏訪みそ天丼、信州サーモン丼、鹿肉を使ったジビエ料理がございます。

● 各レストランでクレジットカードは使えますか?

・・・各種クレジットカードがご使用頂けます。

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レンタルについて
● こどもスキー用品のレンタルはありますか?

・・・はい。ございます。 →レンタルスキーのページ

● 土日にレンタル商品の在庫がなくなってしまうことはありますか?

・・・十分に用品をご用意しておりますが、サイズによりますが欠品してしまうこともあります。

● レンタルスキー・スノーボードの取り扱いメーカーを教えてください

・・・スキー「オガサカ・エラン・ロシニョール・フィッシャー・フォルクル」
 スノーボード「K2・バートン・ロシニョール」

● ゴーグルや小物、グローブなどの小物類のみのレンタルは行っていますか?

・・・はい。ご用意しております

● レンタルできる道具の種類を教えてください。

・・・ニットキャップ以外なら手ぶらで来ていただいても大丈夫です。

● スノーシューもレンタルできると聞いたのですが・・・

・・・はい。ご用意しております。

● レンタルショップの営業時間を教えてください。

・・・平日 8:15~  休日・祝日など 7:30~営業しております。リフトの運行開始時間の30分前に開店します。その日のリフトの営業開始時間をご確認ください。

● 「上達保証」について教えてください / 初心者におすすめのものはありますか?

・・・初心者の方、久しぶりに滑るという方向けに「上達保証付き」レンタル+をご用意しています。スキーはオガサカのYOIDON123、スノーボードはバートン LTRをお貸ししています。
品質・性能に満足いただけない場合は差額を返金致します。

● ウェアは自分で選べますか?

・・・はい、お好きなものをお選びいただけます。色や柄も、さまざまなものを揃えていますので、選ぶ時から気分がわくわくします!!
サイズは、お子様用の90cmから4Lまでご用意しています。

● 上級者におすすめのものはありますか? / エキスパートレンタルについて教えてください。

・・・上級者の方向けにエキスパートレンタルをしています。普段、通常のレンタルでは貸し出していない、様々な競技に対応した中・上級者向けのモデルをお貸しいたします。

スキー:OGASAKA  スノーボード:K2
ご自分のブーツをお持ちいただくことをおすすめします。

● 部品の交換や、ねじを変えてもらえますか?

・・・はい、可能です。パーツや部品は売店で販売しています。

● こども用の遊び道具などは借りれますか?

・・・はい、貸出しております。雪遊び用ブーツ、ウェア、ゴーグル、スコップや型などの雪遊びおもちゃセットの貸し出しをしています。

● 支払いにクレジットカードは使えますか?

・・・各種クレジットカードがご使用頂けます。

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施設・サービスについて
● 託児所はありますか?

・・・スカイゲート2Fに託児所がございます。※要予約 ご予約・お問い合わせ スカイプラザ TEL 0266-68-2723

● オムツ替えの場所・授乳室はありますか?

・・・オムツの替え台と授乳室はスカイプラザ2Fファミリー専用休憩所にございます。オムツの替え台はスカイプラザ1Fトイレ内(女性用)、スカイシティ1Fトイレ内(女性用)にございます。

● 休憩室はどこにありますか?

・・・スカイプラザ2F(ファミリー専用休憩所)スカイシティ1Fにもございます。

● 近くにコンビニはありますか?

・・・車で15分ほど行った所(白樺湖エリア)にローソンがございます。

● 更衣室はありますか?

・・・スカイプラザ1Fレンタルコーナーとスカイシティ1Fにございます。

● 宅配便は使えますか?

・・・スカイプラザ1Fレンタルコーナー、スカイシティ1Fにございます。

● 喫煙場所はありますか?

・・・スカイプラザリフト券売り場側とスカイシティ2F外にございます。

● コインロッカーなど、道具や衣服の保管場所はありますか?

・・・スカイプラザ1Fレンタルコーナーとスカイシティ1Fにございます。

● 仮眠所はありますか?

・・・スカイゲート2Fにございます。朝食無料サービスも行っていますので、ぜひご利用ください。※要予約 ご予約・お問い合わせ スカイプラザ TEL 0266-68-2723

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キッズについて

・・・スカイゲート2Fに託児所がございます。※要予約 ご予約・お問い合わせ スカイプラザ TEL 0266-68-2723

● オムツの替え台、授乳室はありますか?

・・・オムツの替え台と授乳室はスカイプラザ2Fファミリー専用休憩所にございます。オムツの替え台はスカイプラザ1Fトイレ内(女性用)、スカイシティ1Fトイレ内(女性用)にございます。

● 休憩所はありますか?

・・・スカイプラザ2F(ファミリー専用休憩所)スカイシティ1Fにもございます。

● 小さな子供が遊べる場所はありますか?

・・・12月下旬からOPEN予定のスポンジ・ボブキッズパークがおすすめです。

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